As trocas e devoluções são fundamentais para a satisfação do cliente. É essencial que você conheça as políticas da nossa loja para garantir uma experiência de compra tranquila.

Como Realizar Trocas e Devoluções

Na Loja Física

Você pode realizar a troca ou devolução dos produtos comprados diretamente em nossa loja física. Para isso, é necessário apresentar a nota de compra no período de 07 dias.

Online

Se você preferir, também é possível realizar a troca ou devolução a partir de casa dentro do período de 07 dias a partir do recebimento do produto. Para isso, basta enviar um e-mail para [email protected] ou entrar em contato pelo whatsapp (85) 98786-6201. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientá-lo sobre o processo.

Prazo para Devoluções

Lembre-se de que as devoluções devem ser feitas dentro de 07 dias após a compra.

Observações Importantes

  • Produtos em promoção: Não realizamos trocas de itens que estejam em promoção.
  • Estado do produto: Os produtos devem estar em condições adequadas para troca ou devolução.

Agradecemos pela sua compreensão e esperamos que você tenha uma experiência de compra excepcional!